Aviso de privacidad

**AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

(Clientes, Prospectos, Empleados, Candidatos y Visitantes)**

En KONEQTO SAS DE CV (en adelante “KONEQTO”), con domicilio en Av. del Sol 6 Interior 11, Col. El Sol, Querétaro, Qro., la información de nuestros clientes, prospectos, empleados, candidatos y visitantes es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al adquirir nuestros bienes y servicios o al relacionarse laboral o presencialmente con la empresa.

Hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para limitar el uso de sus datos personales únicamente para las finalidades aquí establecidas. Al proporcionarnos sus datos, usted acepta este Aviso de Privacidad conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

1.1. Clientes y prospectos

Recabamos datos necesarios para brindar nuestros servicios, tales como:

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono, correo electrónico y domicilio
  • Datos de identificación
  • Información comercial o financiera
  • Datos para evaluación y análisis de crédito
  • Datos de consumo y uso de servicios

1.2. Empleados y candidatos

Con fines de reclutamiento, administración de personal y cumplimiento legal, recabamos:

  • Identificación oficial
  • RFC, CURP, NSS
  • Datos de contacto
  • Expediente laboral y académico
  • Información bancaria para dispersión de nómina
  • Referencias personales
  • Datos de contacto de emergencia
  • Información requerida por autoridades laborales, fiscales o de seguridad social

1.3. Visitantes y proveedores

Para el acceso y seguridad en nuestras instalaciones recabamos:

  • Nombre completo
  • Identificación oficial
  • Empresa o motivo de visita
  • Fecha y hora de acceso
  • Imagen o video a través de sistemas de videovigilancia (CCTV)

2. Finalidades del tratamiento

2.1. Clientes y prospectos

Los datos serán utilizados para:

  • Proveer bienes y/o servicios
  • Actividades de mercadeo y promoción
  • Ofrecer productos y servicios propios o de empresas relacionadas
  • Realizar análisis de mercado y estadísticas
  • Actualizar registros y responder consultas
  • Mantener comunicación y seguimiento comercial

2.2. Empleados y candidatos

Los datos serán utilizados para:

  • Reclutamiento, selección y evaluación de candidatos
  • Administración de personal y nómina
  • Cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación laboral
  • Seguridad social, fiscal y jurídica
  • Control de acceso a instalaciones y sistemas
  • Capacitación, supervisión y evaluación del desempeño
  • Emisión de constancias y documentación laboral

2.3. Visitantes

Los datos serán utilizados para:

  • Control de acceso
  • Seguridad de personal e instalaciones
  • Videograbación (CCTV) con fines de protección interna
  • Registro de actividades durante la visita

Las videograbaciones podrán ser entregadas a autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.

3. Uso de cookies y web beacons

KONEQTO utiliza cookies y web beacons para obtener información como:

  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas y vínculos visitados
  • Dirección IP
  • Sitio previo visitado

Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración del navegador.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.

La solicitud puede enviarse al correo: datospersonales@koneqto.com.mx

Debe incluir:

  1. Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico
  2. Identificación oficial
  3. Firma del titular o representante legal
  4. Descripción clara de los datos y el derecho ARCO que desea ejercer
  5. Documentos que sustenten la solicitud (en caso de rectificación)

Una vez recibida su solicitud, será atendida conforme a los plazos legales y recibirá respuesta por teléfono o correo electrónico.

Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede presentar una denuncia ante el INAI en www.inai.org.mx.

5. Transferencia de datos

KONEQTO podrá transferir datos personales:

  • A autoridades competentes para el cumplimiento de obligaciones legales
  • A instituciones bancarias (dispersión de pagos o nómina)
  • A proveedores relacionados con servicios de administración, contabilidad, nómina, seguridad, capacitación o certificaciones
  • A empresas filiales o relacionadas para fines compatibles con este Aviso

No se realizarán transferencias que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente.

6. Videovigilancia y seguridad en instalaciones

Nuestras instalaciones pueden contar con CCTV. La imagen de las personas que ingresan podrá ser captada exclusivamente para finalidades de seguridad y control interno.

7. Conservación de datos

Conservaremos los datos únicamente por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas, así como por los plazos requeridos por la legislación aplicable en materia laboral, fiscal o administrativa.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

KONEQTO podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar:

  • Cambios legislativos
  • Ajustes internos
  • Nuevos servicios
  • Prácticas operativas

Las modificaciones estarán disponibles a través de:

  • Nuestro sitio web
  • Avisos en nuestras instalaciones
  • Correo electrónico (cuando aplique)